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“走動式管理”實施的技巧

“走動式管理”實施的技巧

作者:
來源:
2019/05/07 16:20
【摘要】:
走動式管理

大地事物的存在都是相輔相成的,同樣“走動式管理”也存在著一些弊端的,如很多人常談的會出現越級現象從而影響正常工作流程,如果信息暢通的話,高管的“走動”應該會按規定的程序進行針對性地做一些檢查和指導,不會出現影響正常的工作流程,除非是信息掌握的不及時、不全面,或者不按程序做事。因此要規避弊端,對“走動式管理”進行實施是存在著一些技巧的:

一、內部實施“四要素”

1. 看。勤觀察。靠自己的雙眼觀真相。

2. 問。“多看、多問、少說、不表態”是企業一線的基本原則。

3. 查。對布置的工作要嚴查,加強企業的執行力,確保企業任務的貫徹落實。

4. 追。對發現的問題要追蹤,及時進行處理,不要等問題積累,難度增大才想起來解決。及時追蹤處理發現問題也是給下級的一個交待。

二、外部實施“四要素”

1. 看。勤觀察。看別人的優勢和長處,看自己存在的問題與不足。

2. 訪。全面訪問。放下架子改善企業,找出不足求發展。

3. 談。和對方舉行“高層會談”,通過談話,找出利益共同點,找出優勢互補點,找出將來合作點,在更高的層次上展開更有效、更創利的合作,達到互惠互利、合作雙贏的目的。

4. 追。對走動中發現的問題要一追到底。盡早解決,實現公司效益的最優化、最大化。

另外走動式管理,應以不打擾下屬正常的工作為前提,并且最好是悄悄進行。對企業操作中各流程及環節進行記錄觀察,了解員工精神狀態,傾聽員工的心聲,從各細節中了解企業現在所處狀況。然后再回到管理職位上來,作出制度政策乃至戰略的調整。而不能僅僅將走動式管理,只當成一種監控下屬的一種手段。在“走動”前做好全面的了解和分析很重要,同時,規范、統一的工作程序和制度就能夠約束各級員工遵從程序辦事,不會出現影響工作流程的現象,取得1+1>2的效果。

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